Sofá Florencia

Características Técnicas

• Tapiz: Tela  Aquaclean® color verde oliva (resistente a manchas y fácil de limpiar, lavable y repelente, ideal para mascotas y niños, petfriendly).

• Estructura: Madera seca de pino radiata reforzada.

• Relleno asiento: Espuma HR de alta densidad (24 kg/m³) para mayor durabilidad y comodidad.

• Relleno respaldo y cojines: Relleno mixto de fibra silicona  y espuma picada.

• Patas: En foto Metálicas en acero con terminación en pintura electrostática negro mate, otras disponibles consultar.

• Medidas aproximadas (es a pedido, medidas a revisar con cliente)

  • Largo: 240 cm

  • Profundidad: 90 cm

  • Altura total: 75 cm

  • Altura asiento: 42 cm

• Capacidad: 3 personas

• Incluye: 4 cojines decorativos

Colores disponibles

• Verde oliva (foto principal)

• Bajo pedido: Aqualean, Easyclean, Lino, cuero, terciopelo, pana.

Plazo de fabricación

• 15 a 20 días hábiles desde la confirmación del pago.

Cuidados

• Limpiar con paño húmedo y jabón neutro.

• No usar productos abrasivos ni exponer a luz solar directa por períodos prolongados.

1. Cobertura

Realizamos despachos en todo Chile continental. Para zonas rurales o de difícil acceso, el envío se realiza hasta la agencia de transporte más cercana o se coordina entrega especial con costo adicional.

2. Tiempos de Despacho

• Productos a pedido o fabricados: entre 15 a 25 días hábiles desde la confirmación del pago.

• Productos en stock: no aplica, cada producto es a pedido

• Los plazos pueden variar según la región y se informarán al momento de la compra.

3. Modalidades de Envío

• Región Metropolitana: despacho directo por equipo interno o empresa asociada.

• Regiones: envío a través de transportistas externos (Starken, Bluexpress, Pullman Cargo u otro a convenir).

4. Costos de Envío

• El valor del despacho se calcula según el volumen del producto y la dirección de entrega.

• Los despachos a regiones pueden ser pagados por el cliente directamente al transporte en modalidad por pagar.

5. Entrega

• El cliente debe asegurar que haya alguien presente para recibir el producto.

• La entrega se realiza en la puerta del domicilio. No incluye subida por escaleras, instalación ni armado (salvo que se contrate ese servicio por separado).

• El cliente debe revisar el estado del producto al momento de la recepción. En caso de daños visibles, se debe dejar constancia con el transportista y notificar dentro de 24 horas.

• Duma design Studio no se responsabiliza por mal cálculo en el tamaño de los productos, si estos detalles n fueron debidamente informados (Tamaño máximo, modulación, ancho máximo para ingreso al lugar, ascensores, etc.)

6. Reprogramaciones

Si no hay quien reciba el producto en el horario acordado, se deberá coordinar una nueva fecha, lo que puede implicar cobros adicionales por segundo intento de entrega.

7. Consultas y Seguimiento

Para cualquier consulta sobre el estado de tu despacho, escríbenos a: 📧 info@dumadesign.com 📞 +56986419769

Solo se aceptan cambios por problemas atribuibles a la fabricación del producto y no por mala manipulación o causas atribuibles al cliente. Al ser un producto a pedido, que requiere una previa especificación y aprobación de materiales, dimensiones, no se aceptan devoluciones posteriores por estos conceptos ni cambios.